EC統合運営システム ECノコル
売上が増えるほど、
利益が薄くなっていく。
広告費とセール処分が、粗利を食べているからです。効くのは新規集客の上乗せではなく、「もう一度買ってもらう仕組み」。会員・ポイント・接客・配信・予測をひとつにして、それを作ります。
原因
心当たりを、4つだけ聞かせてください。
自社ECの会員は8,000人。楽天で買ってくれた人は12,000人。——合わせて何人のお客様がいるのか、ひとつの数字で言えますか？
店のお客様はレジに、通販の会員はカートに、楽天のお客様は楽天に。名簿が3つに分かれたままでは、「もう一度買ってもらう仕組み」は作れません。
先月の楽天の広告費。その広告で増えた売上から手数料と原価を引いて、いくら残ったか、言えますか？
広告の管理画面が見せてくれるのは、広告費と売上まで。手数料と原価を引いた「残った利益」は、誰も計算していません。
この前のセール、売上は過去最高でした。——粗利も、過去最高でしたか？
セールは、読みが外れた在庫を値引きで現金に変える行為です。売上は増えて、粗利は削れます。
店舗・楽天・Amazon・自社EC。いちばん利益を出しているのはどこか、即答できますか？
手数料も広告費も送料も販路ごとに違うのに、損益は合算でしか見えていない。だから力の入れどころを、勘で決めるしかなくなります。
4つとも、あなたのせいではなく、仕組みの構造です。
打破
人を増やさずに、利益を増やす。
答えは、道具をもう1つ増やすことではありません。会員・ポイント・接客・配信・予測・レジをひとつにつなぎ、人がやっていた作業を半自動にすることです。
ECノコルは自社開発です。だから必要な機能だけを、御社の運営に合わせて1つずつ足していけます。
いまお使いのネクストエンジンは、そのままで大丈夫です。ECノコルは受注をまとめる道具と競合しません。併用で始められます。
会員・ポイント・配信の対象は、自社ECと実店舗のお客様です。楽天・Amazonのお客様への働きかけは、各モールの規約の範囲内で行います。
できること
レジから配信まで。12の領域が、最初からつながっています。
- 01在庫・発注・需要予測売れ行きから発注量を計算します。勘の発注をやめられます
- 02受取・返品・店舗出荷・配送店舗受取、EC で買った品物の店舗返品、日時指定
- 03会員・ポイント・クーポン・ギフトカード店と自社 EC の会員をひとつに。ポイントも共通で使えます
- 04スタッフ投稿と成果測定スタッフのコーディネート投稿が「いくら売ったか」まで測って、評価に使えます
- 05レビュー・お気に入りレビュー収集、再入荷通知、値下げ通知
- 06顧客カルテ・店頭接客一人ひとりの購入履歴を、店頭の接客にそのまま使えます
- 07メール・SMS・LINE 配信カートに入れたまま帰った人へのご案内、購入後のフォローを自動で
- 08おすすめ表示・フォーム買った人に合わせた商品のご提案
- 09経営の見える化販路別の利益、お客様の分析(直近購入・頻度・金額)、顧客生涯価値をひとつの画面で
- 10サイト運営2 案比較テスト、あと払い決済、プライバシー対応、バーチャル試着
- 11管理のひとつ化全機能をひとつの管理画面で。レジ(POS)も中に入っています
- 12土台性能・セキュリティ・法令対応
コスト
いま払っているアプリ代、全部でいくらですか？
| いま使われているアプリ | 役割 | 月額 |
|---|---|---|
| Shopify POS Pro | レジ・店舗在庫 | ¥2,200/店舗 |
| Inventory Planner | 需要予測・発注 | ¥29,850〜 |
| Klaviyo | メール・SMS 配信 | ¥6,750〜 |
| Smile | ポイント・会員ランク | ¥7,350〜 |
| Better Reports | 経営レポート | ¥2,985〜 |
| Zapiet | 店舗受取・日時指定 | ¥1,050〜 |
| CRM PLUS on LINE | LINE 配信 | ¥4,500〜 |
| Wishlist Plus | お気に入り・再入荷通知 | ¥2,250〜 |
| ECPower | 顧客分析 | ¥4,350〜 |
| Geckoboard | 経営ダッシュボード | ¥7,350〜 |
| STAFF START | スタッフ投稿・成果測定 | 個別見積 |
| 合計 | 約 ¥70,185/月 + 個別見積 | |
ECノコルなら、必要な機能だけ。1機能・月3,000円から。
証拠
言葉より、触ってください。
本番と同じ挙動のデモを公開しています。31 画面、自動テスト 795 件がすべて通った状態だけを載せています。
↑ 実際のデモ画面です。クリックすると触れます。
御社の数字で、試せます。
月商・広告費・値引き額を入れると、どこで粗利が消えているかがその場で出ます。
- 定価どおりなら残るはずの粗利2,160万円
- セール・値引きで消える分−240万円1,920万円
- モール手数料で消える分−250万円1,670万円
- 広告費で消える分−220万円1,450万円
人件費・家賃を払う前に残る粗利は 月 1,450万円。 広告費と値引きが 1 年で食べる粗利は 5,520万円です (値引き後の実効粗利率 48%)。
これから
これから、こうなります。
(以下は現時点の開発予定です)
API を開放しているすべての EC カートへの対応
開発予定複数モールの商品ページ同時生成・受注連動
開発予定ECカルテ(診断)との連動 — 診断で見つかった「やるべきこと」が、ECノコルの中で半自動で回りはじめます
開発予定
料金
全部は、要りません。効く1個から。
どの1機能から始めるべきかは、御社の売り方次第です。運営に合わせたカスタマイズ込みで、無料でご相談ください。